Подготовка клиентов для Битрикс24 | MapSalix

Подготовка B2B-клиентов для работы в Битрикс24

MapSalix готовит компанию и основание для работы. В Битрикс24 уходит карточка компании и сделка, если портал подключён и для события включена передача. Обратно вся CRM не синхронизируется.

Какой сценарий подтверждён

Для рабочего портала Битрикс24 настраивается подключение и правила этапов. Когда срабатывает включённое событие, MapSalix может создать или обновить компанию и сделку в этом портале. Отдельные события, для которых в продукте есть правила: завершение анализа, отправка письма, загрузка пикселя письма, сканирование QR, просмотр видео, слайда или PDF, запрос демонстрации. Передача выполняется только если коннектор активен и для события задан этап.

Открытие сайта, чтение отчёта и опрос статуса сами по себе сделку не создают. Это не приложение из маркетплейса Битрикс24, не двусторонний обмен всей базой и не автоматическое обогащение произвольного списка, который уже лежит в CRM без настроенного подключения.

Что может входить в передачу

Фактический набор зависит от включённых сопоставлений. Пустые значения не заменяются выдуманными. В компании могут передаваться: название, телефоны и email, сайт, выручка, юридический адрес и город, отрасль по основному ОКВЭД, комментарий со ссылкой на отчёт MapSalix, реквизиты ИНН, КПП и ОГРН. В дополнительные поля, если они включены, могут входить список MapSalix, ОКВЭД, полное название, руководитель и должность, адрес, федеральный округ, регион, город, краткое и подробное описание деятельности по сайту, sales-приоритет, численность, ИНН и геокоординаты.

В сделку, если включены соответствующие поля, могут входить рейтинг анализа, сводка признаков, текст отправленного письма, текст PDF-письма, ссылка на отчёт, ссылка для отправки писем, контакты и домены. Служебные идентификаторы связывают карточку с компанией в MapSalix.

Демонстрационный пример

После анализа условной компании включённое событие «анализ завершён» создаёт в подключённом портале компанию с ИНН и сделку со ссылкой на отчёт. Если сопоставление рейтинга выключено, рейтинг в сделку не попадает. Если у компании не найден телефон, поле телефона не заполняется отвлечённым номером.

Пример описывает направление данных. Он не показывает чей-либо портал и не обещает, что все поля включены в вашей настройке.

Вопросы и ответы

MapSalix заменяет Битрикс24?

Нет. Сделки и дальнейшая работа остаются в CRM команды.

Можно ли обещать обмен в обе стороны?

Нет. Подтверждённый сценарий — передача из MapSalix в подключённый портал.

Что подготовить к разговору о подключении?

Адрес портала и понимание, какие события и поля вам нужны. Само подключение выполняется в настройках, а не с этой страницы.

Обсудить передачу в наш Битрикс24

Сверим, какие события и поля доступны для вашего портала, без обещания лишних интеграций.

Обсудить подключение